Sakaya.coについて
Sakaya.coは、世界中で最も情報豊かでプロフェッショナルな日本酒マーケットプレイスになることを願って設立されました！Sakaya.coの背後にあるアイデアは、世界中の目の肥えた顧客の手に、最も新鮮で正確な日本酒の表現を届ける方法を見つけるという頑固な願望です。.
私たちは日本酒、焼酎、梅酒、フルーツリキュール、泡盛、日本のウイスキー、日本のワインを販売しています。.
私たちはオンラインマーケットプレイスなので、年中無休で営業しています。!
私たちはStripeを通じてクレジットカードを受け付けています。受け付けているクレジットカードには以下が含まれます:
- American Express
- China UnionPay (CUP)
- Discover & Diners
- Japan Credit Bureau (JCB)
- Mastercard
- Visa
酒のドロップシッピング
プラットフォームでは、純米、大吟醸、吟醸、にごりなど、さまざまな種類の日本酒を提供することがあります。これらの異なる種類の日本酒は、異なる製造プロセスと材料を使用して作られ、味や価格が異なる場合があります。.
We have partnered with SF Express Cold Chain as our 3PL provider, while certain suppliers will manage the direct fulfillment and delivery of Sake to our customers. Some supplier would be responsible for shipping the sake to customers, using a reputable courier or postal service. The customer would receive the sake directly from the supplier, without Sakaya.co ever handling the product itself.
無料配送は提供していないため（プロモーション中を除く）、最低注文数量はありません.
配送
ご注文をいただくと、当社のシステムが自動的にパートナーの酒蔵または商人に注文を伝えます。通常、彼らは安全な配送のためにボトルを処理、ピック、梱包するのに1〜2日かかります。倉庫を出ると、当社のシステムが自動的に追跡番号付きのメールをお送りします（メールが迷惑メール/ジャンク/バルクフォルダに入ることがあるので、必ず確認してください）。.
はい、注文が販売者によって発送されると、FedExでの発送の場合は追跡コード付きのメール通知を受け取ります。.
はい、配達には年齢証明と署名が必要です。受取人の国によっては、ほとんどの国でアルコールの配送には21歳以上の人が署名する必要があります。受取人が居住国の法定飲酒年齢に達していることを確認してください。.
返品 / 返金
注文が完了した後はキャンセルできませんのでご注意ください。注文確認と支払いの前に、注文内容を再確認することをお勧めします。返品や返金は行っておりません。ただし、誤った商品や破損した商品を受け取った場合は、商品受取から24時間以内にメール（hello@sakaya.co）でご連絡ください。配送業者や送信者（商人）に確認いたします。サポートに連絡する際は、注文番号を引用することをお忘れなく。.
私たちは、hello@sakaya.coまでご連絡いただき、どのように改善できるかお知らせいただくことをお勧めします。私たちは、業者による出荷や包装の品質を管理することはできませんが、合理的な範囲内でのリクエストには最善を尽くして対応いたします。.
その他の質問
居住国において法定飲酒年齢に達していない顧客にアルコールを販売することは違法です。顧客は、自国の法定飲酒年齢未満の者によってログイン情報が不正に使用されないようにする責任があります。.
日本酒の購入に関して問題が発生した場合は、hello@sakaya.coまでメールでサポートにお問い合わせください。サポートに連絡する際は、注文番号を手元にご用意ください。.
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- hello@sakaya.co
