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国際配送

Sakaya.coでは、世界中の愛好者と日本酒の本格的な体験を共有できることを楽しみにしています。私たちは日本酒文化を守ることにコミットし、効率的な国際配送を提供して、あなたの近くで最高の日本酒を受け取れるようにしています。

Hong Kong delivery

For immediate deliveries, please refer to this link. These items can be dispatched and delivered within 2 days.

We work with fellow importers to dropship some their imported items. This will take between 3-7 days and these items can be found here.

Shipping Destinations IF order DIRECT FROM JAPAN

If you would like to order directly from Japan, we can only ship to the following countries / cities using FedEx:

  • オーストラリア (Australia)
  • 香港 (Hong Kong)
  • 澳門 (Macau)
  • シンガポール (Singapore)
  • スイス (Switzerland)
  • 台湾 (Taiwan)
  • イギリス (United Kingdom)

配送時間:通常、出荷後3〜7日以内に到着します。

その他の地域についてはお問い合わせください

以下の国/都市に居住している場合で、私たちの日本酒を購入したい場合は、 cs@sakaya.co: までご連絡ください:

  • オーストリア
  • アゼルバイジャン 
  • バングラデシュ
  • バルバドス
  • ベルギー 
  • ブータン
  • ブルガリア
  • チリ
  • コスタリカ
  • クロアチア
  • デンマーク
  • エジプト
  • エルサルバドル
  • エストニア
  • フィジー
  • フィンランド 
  • ドイツ
  • ギリシャ
  • ハンガリー
  • アイスランド
  • アイルランド
  • ラオス
  • ラトビア
  • リヒテンシュタイン 
  • リトアニア
  • ルクセンブルク
  • マケドニア
  • モルディブ
  • メキシコ
  • モナコ
  • モンゴル
  • モロッコ
  • ネパール
  • オランダ
  • ニューカレドニア
  • ニュージーランド
  • ノルウェー
  • パキスタン
  • ペルー
  • ポルトガル
  • カタール
  • ルーマニア
  • スロバキア
  • スロベニア
  • 南アフリカ
  • 韓国
  • スペイン
  • スリランカ
  • タイ王国
  • チュニジア
  • トルコ
  • ウクライナ
  • アラブ首長国連邦

現在、以下の国/都市への配送はできません:

  • アルゼンチン
  • ベラルーシ
  • ブラジル
  • ブルネイ
  • カンボジア
  • カナダ
  • 中国(本土)
  • チェコ共和国 
  • フランス
  • インド
  • イタリア
  • マレーシア
  • フィリピン
  • ポーランド
  • プエルトリコ
  • ロシア
  • サウジアラビア
  • スウェーデン
  • アメリカ合衆国(ハワイ、グアム、サイパンを含む)
  • ベトナム

配送ポリシーの概要

利用規約の承諾

Sakaya.coを利用することにより、あなたは私たちの配送ポリシーを承認し、受け入れたことになります。

一般ポリシー

  • 注文キャンセル:一度完了した注文はキャンセルできません。
  • 住所変更:処理前に変更を行う必要があります;追跡番号を取得した後は変更できません。
  • 追跡責任:FedExに引き渡された後は、顧客が自分の荷物を追跡する必要があります。

配送詳細

  • 方法とコスト:配送コストは製品、場所、方法によって異なります。オプションはチェックアウト時に表示されます。
  • 国際配送:日本からの安全な配送にFedExを使用。
  • 香港へのバルク配送:月次サービスで、配送時間が長くなります。
  • 同市配送:地元の商人向けに利用可能。

法定年齢とコンプライアンス

ユーザーは法定飲酒年齢に達している必要があり、アルコールの購入と配送に関する地元の法律を遵守しなければなりません。

税関および手数料

税関の関税および税金は受取人の責任であり、Sakaya.coはこれらの費用に対して責任を負いません。

保険と返金

  • 配送保険:すべての注文に保険が必要であり、保険なしでは返金できません。
  • 最終販売ポリシー:すべての販売は最終的なものであり、注文が確認されると返金はできません。

配送と追跡

  • 追跡:注文が発送された後、電子メールで提供されます。
  • 配送時間:方法によって異なります(例:日本から国際市場への配送は3〜7日)。
  • 配送失敗:住所の問題や拒否によって注文が返送された場合、顧客が費用を負担します。

損傷した商品

品質問題は製造業者に報告する必要があります。損傷したアイテムは記録され、FedExおよびSakaya.coに報告される必要があります。

誤った商品

元の包装や製品の属性は保証されておらず、相違が生じる可能性があります。

Sakaya.coでは、日本酒の楽しみ—調理や寿司とのペアリングのために—が手軽に得られるべきだと信じています。私たちの製品を探索して、あなたの料理の冒険にぴったりの日本酒を見つけてください!


日本酒の購入や配送オプションに関するお問い合わせがあれば、いつでもご連絡ください。 Sakaya.co! と一緒に日本酒を探索する旅を楽しんでください!


Sakaya.co は、事前通知なしにこのポリシーを更新する権利を留保します。